Alt hizmetler
Sık karşılaşılan arızalar
Cihaz hiç çalışmıyor
Elektrik kartı, sigorta, kapı emniyet kilidi ya da kablo bağlantısı kaynaklı olabilir. Önce priz ve sigortayı, ardından cihazın iç bağlantılarını ölçerek kontrol ediyoruz.
Su akıtma ve kaçak
Çamaşır ve bulaşık makinelerinde hortum, conta, pompa ya da tahliye bağlantısı kaynaklı su kaçakları sık görülür; kaçağın yerini bulup parçayı değiştiriyoruz.
Soğutmama / ısıtmama
Buzdolabında gaz, kompresör, termostat veya fan; çamaşır ve bulaşık makinesinde rezistans ve ısı sensörü arızaları bu belirtiyi verir.
Hata kodu veriyor
Ekranda görünen hata kodları arızanın yerini gösterir. Kodu ve cihaz modelini telefonda bize söylerseniz ön bilgi verebiliriz.
Aşırı ses ve titreşim
Rulman, amortisör, motor kömürü veya dengesiz kurulum nedeniyle olur; zamanında ilgilenilmezse daha büyük arızalara yol açar.
Kapı kapanmıyor / açılmıyor
Kapı kilidi, menteşe ve conta arızalarında parça değişimiyle sorun çoğunlukla aynı gün çözülür.
Servis süreci
- 1Bize ulaşın
Arayıp adresinizi ve size uygun saati iletin; beyaz eşya arızasını telefonda dinleyip ön bilgi verelim.
- 2Yerinde arıza tespiti
Adrese gelip arızanın kaynağını tahmine değil ölçüme dayanarak buluyoruz.
- 3Net bilgi ve onay
Ne yapılacağını ve ücreti işe başlamadan söylüyoruz; onayınız olmadan işlem yapmıyoruz.
- 4Onarım ve test
Onarım sonrası cihazı sizinle birlikte çalıştırıp test ediyoruz.
Öneriler
- Cihaz arıza verdiğinde fişini çekip birkaç dakika bekleyin; bazı elektronik hatalar bu şekilde sıfırlanır.
- Ekranda çıkan hata kodunun fotoğrafını çekin; servis için arandığınızda işimizi çok kolaylaştırır.
- Su kaçağı varsa önce cihazın su vanasını kapatın ve fişini çekin.
- Beyaz eşyalarınızı çoklu prize değil, doğrudan topraklı prize takın.
- Cihazın arkasında hava sirkülasyonu için en az birkaç santim boşluk bırakın.
- Yılda bir kez filtre, hortum ve conta kontrolü cihaz ömrünü belirgin şekilde uzatır.
Servis verdiğimiz markalar
Arçelik · Beko · Bosch · Siemens · Vestel · Profilo · Samsung · LG · Altus · Regal · Indesit · Electrolux ve diğer tüm markalar.
Özel teknik servisiz; adı geçen markaların yetkili servisi değiliz.
Sık sorulan sorular
Hangi beyaz eşyalara bakıyorsunuz?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, set üstü ocak ve aspiratör gibi tüm ev tipi beyaz eşyalara bakıyoruz.
Arıza tespiti için evime geliyor musunuz?
Evet. Cihazların çoğunu yerinde kontrol edip onarıyoruz. Atölye gerektiren nadir durumlarda cihazı alıp onarımdan sonra geri getiriyoruz.
Tamir mi etmeli yoksa yenisini mi almalıyım?
Onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşıyorsa bunu açıkça söylüyoruz. Gerekirse eski cihazınızı değerlendirip ikinci el yenilenmiş cihaz seçeneği de sunabiliyoruz.
Değişen parçalar için ne yapıyorsunuz?
Değiştirilen parçayı size gösteriyor, kullanılan yeni parça ve işçilik hakkında bilgi veriyoruz.
Markanın yetkili servisi misiniz?
Hayır, özel teknik servisiz. Tüm marka cihazlara bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.