Sık karşılaşılan arızalar
Ses var, görüntü yok
En yaygın LED TV arızasıdır: panel arkasındaki LED aydınlatma şeritleri yanmıştır. Ekrana fenerle yakından tutulduğunda görüntü seçiliyorsa sorun aydınlatmadadır.
Hiç açılmıyor
Power kart (besleme kartı) arızası, sigorta veya anakart kaynaklı olabilir.
Kırmızı ışıkta kalıyor
Bekleme modundan çıkamayan cihazlarda yazılım, anakart veya besleme hattı kontrol edilir.
Kendi kendine kapanıp açılıyor
Besleme kartında kondansatör arızası veya yazılım kaynaklı olabilir.
Ekranda çizgi veya renk bozulması
Panel bağlantı kablosu (flex), T-con kart veya panel arızasından kaynaklanır.
Smart TV donuyor, uygulama açılmıyor
Yazılım güncellemesi, fabrika ayarları ve gerektiğinde anakart yazılımı yenilenir.
Ses gelmiyor
Hoparlör, ses entegresi veya ayarlar kaynaklı olabilir.
Servis süreci
- 1Bize ulaşın
Cihazın markasını, modelini ve arızanın nasıl başladığını kısaca anlatın; hata kodu varsa söyleyin.
- 2Yerinde arıza tespiti
Cihazı yerinde inceleyip arızalı parçayı ve sebebini tespit ediyoruz.
- 3Net bilgi ve onay
Yapılacak işlemi ve tutarı önceden öğrenirsiniz; sürpriz ücret çıkmaz.
- 4Onarım ve test
Parça değişimini yapıp cihazı tam bir çalışma döngüsünde deniyoruz.
Öneriler
- Televizyonu gerilim dalgalanmalarına karşı akım korumalı prize takın.
- Ekranı temizlerken sıvıyı doğrudan ekrana değil, mikrofiber beze püskürtün.
- Arka havalandırma deliklerinin önünü kapatmayın; ısınma kartları yorar.
- Uzun süre parlaklığı en yüksekte kullanmak LED aydınlatma ömrünü kısaltır.
- Arıza durumunda televizyonun arkasındaki model etiketinin fotoğrafını çekin.
Servis verdiğimiz markalar
Samsung · LG · Vestel · Philips · Sony · Arçelik · Beko · TCL · Grundig · Regal · Toshiba · Hisense ve diğer tüm markalar.
Özel teknik servisiz; adı geçen markaların yetkili servisi değiliz.
Sık sorulan sorular
Kırık ekran tamir edilir mi?
Kırık panel değişimi çoğu zaman cihazın değerine yakın tutar. Bu durumda açıkça bilgi veriyor, mantıklı değilse önermiyoruz.
LED bar değişimi ne kadar sürer?
Panelin açılması özen gerektirir; çoğunlukla atölyede yapılır ve kısa sürede teslim edilir.
Televizyonu evden alıyor musunuz?
Evet, gerektiğinde cihazı adresinizden alıp onarım sonrası geri getirip kuruyoruz.
Duvara montaj da yapıyor musunuz?
Evet, televizyon duvar askı aparatı montajı ve kablo düzenlemesi de yapıyoruz.